O călătorie recentă cu American Airlines pe ruta Chicago – New York LaGuardia a fost marcată de un serviciu premium în clasa First. Deși decolarea a întârziat 20 de minute din cauza unor mici probleme mecanice, avionul a decolat cu un minut înainte de program și a sosit la destinație cu nouă minute în avans, permițând pasagerului să coboare printre primii fără a aștepta la portbagaje.
Serviciul alimentar a inclus băuturi pre-decolare, inclusiv suc de mere, și la bord nucă călduțe serveite în râme, reîmprospătate la nevoie. Prânzul a constat într-un platou recomandat cu carne de vită feliată, tăiței, salată de salată verde și sos de ghimbir, descris ca fiind foarte bun. Dintre pasageri, cel mai mare succes l-au avut cookie-urile proaspăt coapte, oferite la finalul zborului.
Conectarea la internet Gogo a funcționat la viteze ușor peste medie, permițând activități de lucru, inclusiv editarea și publicarea unei povești de știri. Ruta Chicago-New York este una dintre cele mai competitive din lume, iar American Airlines oferă mese complete pentru a rămâne competitivă față de alte companii aerienne, care de obicei oferă doar gustări pentru durate similare.