O femeie britanică în vârstă de 72 de ani a fost declarată dispărută de pe vasul de croazieră Marella Voyager, în timp ce acesta naviga pe Oceanul Atlantic cu destinație Caraibe. Persoana a fost văzută pentru ultima dată la bord pe data de 9 noiembrie, însă dispariția sa a fost semnalată abia a doua zi, marți, când o cameristă a observat că patul ei nu fusese folosit și a alertat echipajul.
Imediat după semnalație, echipajul a lansat o căutare urgentă și a efectuat o numărare generală a pasagerilor și membrilor echipajului. Pentru a verifica identitatea tuturor celor de la bord, pasagerii au fost obligați să formeze cozi, iar personalul a scanat cardurile de îmbarcare. Datorită dimensiunii navei, care transportă aproximativ 2.000 de pasageri și 800 de membri ai echipajului, vasul a parcurse sute de kilometri între momentul în care femeia a fost văzută ultima dată și cel în care dispariția a fost raportată oficial.
Centrul de coordonare a salvării din Norfolk, Virginia (SUA), a alertat vasele din apropiere, rugându-le să mențină o supraveghere atentă pentru a o localiza pe femeia dispărută. Cu toate acestea, vasul Marella Voyager nu a fost instruit să se întoarcă pe ruta parcursă, ci i s-a ordonat să își continue călătoria către destinația programată. Compania TUI, operatorul navelor de la Malaga, Spania, unde a debutat croaziera pe 4 noiembrie, a declarat că nu există indicii că vremea rea ar fi contribuit la incident.
Un purtător de cuvânt al TUI a spus: „Un oaspete a dispărut de la bord, dar nimic nu sugerează că vremea ar fi jucat un rol în dispariția sa. Camerista a ridicat alarma după ce a observat că patul oaspetelui nu fusese folosit. S-a efectuat o căutare completă a navei și autoritățile au fost informate.” O purtătoare de cuvânt a Marella Cruises a declarat că este „profund întristată” de dispariție și și-a exprimat condoleanțele familiilor îndoliate.
Departamentul britanic de Afaceri Externe, Comuniate și Dezvoltare (FCDO) a confirmat că este în contact cu autoritățile locale și acordă suport familiei victimei. Incidentul a readus în atenție alte cazuri recente de persoane căzute de pe vase de croazieră. Printre acestea se numără pianistul Royal Caribbean care a fost salvat de pescari după aproape nouă ore în Oceanul Pacific și o femeie de 44 de ani care a fost găsită vie aproape 24 de ore după ce a căzut de la bord în apropierea Greciei.