Compania Six Flags, asociată cu jucătorul de fotbal american Travis Kelce, a convenit un acord în valoare de 11,2 milioane de dolari pentru a soluționa acuzațiile că clienții au fost taxați cu taxe ascunse, cunoscute sub numele de „taxe inutile” (junk fees), la rezervarea biletelor online. Acordul ar putea implica plăți în numerar pentru peste 1,4 milioane de clienți eligibili din California. Știrea nu conține noutăți independente față de textul de mai sus. Operatorul de parcuri, cu sediul în Carolina de Nord, și-a atins acordul de 11,24 milioane de dolari pentru a evita un litigiu continuu. Acest caz contravine legislației din California care impune business-urilor să revele toate charge-urile înainte ca un consumator să finalizeze plata. Taxele adăugate nu ofereau un beneficiu real consumatorilor. Deși parcurile nu au recunoscut nicio vinovăție, au ales rezoluția prin plata unui acord. Plățile anticipate nu vor fi mari. Consumatorii eligibili primesc doar 8 dolari. Taxele au afectat persoanele care au achiziționat bilete non-sezonier prin site-urile knotts.com sau cagreatamerica.com. Pentru a fi eligibil, clientelă trebuie să fi fost rezident al Californiei și să fi completat achiziția între 28 iunie 2020 și 1 iulie 2024. Parcurile vizate sunt Knott's Berry Farm, Knott's Soak City sau California's Great America. Membrii clasei care depun un dosar valid primesc suma de 8 dolari în numerar, prin plată electronică sau cec poștal. Cei care nu depun dosar primesc automat un voucher de creditare de 8 dolari pentru viitoare achiziții pe SixFlags.com. Termenul limită de depunere a dosarelor pentru plata în numerar este 22 decembrie 2026. Aceeași dată valabile pentru renunțarea la includerea în clasă (opt-out). Audierea finală pentru aprobarea corectitudinii acordului este programată pe 30 martie 2027. Până atunci, suma rămâne sub decizia instanței.
Compania Six Flags a fost recent în centrul atenției și pentru un incident fatal. Hassan Jihad Ibn Kariem, un profesor de 42 de ani, a căzut mortal de pe coaster-ul Goliath de 200 de picioare în cadrul parcului Six Flags Over Georgia. Victima a fost proiectată afară din carucior, fiind declarat mort la fața locului. Ride-urile erau echipate cu barțe „clamshell” (stil cochilie) tapițate și în formă de U, care se blochează peste coapse, în loc de centuri de siguranță standard. Coaster-ul Goliath atinge viteze de aproximativ 70 mph și se înalță la 200 de picioare. Ca răspuns la tragedie, Președintele și CEO-ul Six Flags, John Reilly, a anunțat măsuri de siguranță suplimentare, inclusiv instalarea centurilor de siguranță pe coaster-ul Goliath și alte monștri mecanici similare. John Reilly a declarat într-un comunicat: „Ceea s-a întâmplat ne-a afectat profund pe toți la Six Flags” și a subliniat că angajamentul companiei față de siguranță necesită „vigilență constantă și determinare continuă de îmbunătățire.”
Clienții din California care au cumpărat anumite bilete online între 2020 și 2024 se califică pentru o plată compensatorie. Fără a recunoaște nicio vinovăție, operatorul parcurilor a acceptat o plată de 11,2 milioane de dolari la un proces de clasă legat de tarifele ascunse. Clienții eligibili trebuie să trimită un dosar până pe 22 decembrie pentru a primi numerar, în schimbul voucherului automat. Dacă ați cumpărat bilete online în ultimii ani, puteți avea dreptul la rambursare datorită acestui acord.
Procesul a pornit dintr-o acțiune civilă intentată de Sargis Isayan în iunie 2024 împotriva Cedar Fair, L.P., operatorul parcurilor Knott's Berry Farm și California's Great America. Cedar Fair s-a fuzionat cu Six Flags Entertainment Corp. în iulie 2024. Plângerile acuzau compania de practica ilegală a „drip pricing“ (prețului picurant). Acuzatorul susținea că firmei îi adăugau taxe de procesare necomunicate târziu în fluxul de plată, oferind zero valoare consumatorilor. Odată ce clienții investiseră efortul în alegerea biletelor, evitarea tranzacției era improbabilă. Legislația californiană obligă afacerile să comunice taxele înainte finalizării cumpărăturii. Six Flags nu a admis nicio vinovăție, dar a acceptat plata compensatorie.
Beneficiarii sunt cetățenii Californiei care au achiziționat bilet non-sezonier pentru Knott's Berry Farm, Knott's Soak City sau California's Great America, inserând un cod ZIP californian între 28 iunie 2020 și 1 iulie 2024. Părțile estimează aproximativ 1.405.235 membri ai clasei. Dosarul valid are ca rezultat 8 dolari. Lipsa dosarului duce la acordarea automată a voucherului de creditare de 8 dolari valabil 36 luni.