Platformele de consum, precum Uber, nu înregistrează încă o adopție semnificativă a agenților de inteligență artificială (AI), în ciuda entuziasmului general legat de potențialul acestora.
Conform analizei Bloomberg, deși există aşteptări mari privind câştigurile de productivitate oferite de agenţii AI autonomi, majoritatea consumatorilor nu îi utilizează în modul prevăzut de creatorii tehnologiei.