OpenAI lansează Business Hub și agenți pentru companii în ChatGPT

Compania de inteligență artificială a introdus funcția Businesses și agenții conversaționali pentru retaileri, cu lansare beta pe 10 noiembrie 2026, limitată inițial la Statele Unite.

OpenAI lansează Business Hub și agenți pentru companii în ChatGPT

OpenAI a anunțat marți lansarea în versiune de testare a noii funcționalități denumite Businesses, care permite companiilor să își revendice și să își administreze profilurile direct în ChatGPT, scrie News.ro, citând Reuters. Instrumentul Business Hub permite verificarea identității afacerilor și actualizarea informațiilor esențiale, precum și adăugarea de cataloage de produse cu prețuri și disponibilitate. Platforma va furniza date statistice agregate privind interacțiunile utilizatorilor, inclusiv numărul de menționări și accesări ale site-urilor, pentru a proteja confidențialitatea, furnizând astfel informatii doar atunci când pragurile sunt depășite.

O inovație majoră adusă de această lansare este introducere Business Agents, agenți AI cu care utilizatorii pot interacționa direct în ChatGPT pentru a obține informații specifice despre produse și servicii. Conform articolului, în prima etapă, acest serviciu va fi disponibil doar pentru companii eligibile din Statele Unite care activează în e-commerce și servicii online. Companiile care sunt deja clienți OpenAI Enterprise sau care folosesc serviciile de publicitate ale grupului pot revendica profilurile prin reprezentanți dedicați, iar comercianții Shopify au posibilitatea de a-și conecta magazinele direct prin interfața Shopify sau Business Hub.

Publicitatea joacă, de asemenea, un rol central în strategia lansării: companiile pot sponsoriza agenții AI și îi pot folosi ca destinații pentru reclamele afișate în ChatGPT, care vor fi etichetate corespunzător. Deși Reuters, menționat de News.ro, oferă o privire de ansamblu asupra funcționalităților tehnice și politicii de confidențialitate, detaliile tehnice referitoare la procesul de testare a agenților sponsorizați anunțat anterior și la limitele verifiării identității profilurilor sunt consolidate de sursele interne detaliate.

OpenAI a anunțat lansarea în versiune de testare a funcției Businesses, care permite companiilor să își revendice și să își gestioneze profilurile în ChatGPT.

Instrumentul Business Hub permite firmelor să își verifice identitatea, să actualizeze informațiile esențiale afișate în aplicație și să adauge cataloage de produse cu prețuri și disponibilitate.

Platforma furnizează statistic aggregate privind interacțiunile utilizatorilor, incluzând numărul de menționări, vizualizările profilului și accesările site-urilor, date transmise doar când pragurile de confidențialitate sunt depășite. OpenAI precizează că nu transmite conversațiile utilizatorilor cu agenții AI către firme; datele statistice rămân anonimizate și agregate.

OpenAI introduce Business Agents, o funcționalitate care permite utilizatorilor să discute direct cu agenți AI ai companiilor pentru informații despre produse și servicii; prima etapă vizează anumite firme eligibile din Statele Unite, active în e-commerce și servicii online.

Companiile își pot sponsoriza agenții AI și îi pot folosi ca destinații pentru reclamele afișate în ChatGPT, toate plasările publicitare fiind etichetate corespunzător.

Clienții OpenAI Enterprise și companiile care folosesc serviciile de publicitate ale grupului își pot revendica profilurile prin reprezentanți dedicați, iar comercianții Shopify conectează magazinele direct prin Business Hub sau interfața platformei.

Surse:
Categorii:
Entități:
Etichete: