O imagine mobilă care circulă viral pe rețelele de socializare surprinde un pacient ortopedic de 78 de ani, cu piciorul drept imobilizat în gips, ridicându-se pe spate pe treptele unei scări din Spitalul King Edward Memorial (KEM) din Mumbai. Incidentul, care a stârnit indignare, se petrece în contextul în care liftul spitalului, învechit de aproape patru decenii, este nefuncțional de luni de zile.
Spitalul KEM este administrat de Corpul Municipal Brihanmumbai (BMC), cea mai bogată autoritate civică din țară. După ce video-ul de 37 de secunde a devenit viral, conducerea a dispus deschiderea unei anchete pentru a evalua eventualele nepotriviri în îngrijirea pacienților și măsurile alternative luate după închiderea liftului din clădirea de ortopedie. Responsabilului unității i-a fost notificat să prezinte un raport factual în 10 zile.
Filmul surprinde bărbatul, identificat ca Sahadev Kadam, așezat pe treptele de piatră ale centrului de ortopedie din cartierul Parel. Purtând o cămașă albastră deschis, pantaloni scurți și o glugă, Kadam își folosește mâna dreaptă pe trepte, în timp ce se sprijină de balustradă metalică cu mâna stângă. Deplasându-se pas cu pas, unii trecători îi aud vocea spunând „Thamba jara” („așteaptă puțin” în marathi).
Liftul spitalului, având o vechime de aproximativ 39 de ani, a fost retras din uz datorită defecțiunilor frecvente cauzate de uzură, care prezentau un risc pentru siguranță. Deși Comitetul de Achiziții a emis un ordin de cumpărare pentru înlocuire în februarie 2023, implementarea a întâmpinat dificultăți, printre care și dificultatea de a muta pacienții internalizați, în special cei cu mobilitate redusă.
Administrația spitalului a explicat că Sahadev Kadam a fost externat medical după intervenția din 9 noiembrie, dar a rămas în spital „din motive umanitare”, deoarece rudelor sale le-a fost solicitat să stea mai mult timp. Conducerea BMC a afirmat că păstrarea lui în clădirea de ortopedie încalcă instrucțiunile circularelor interne, care interziceau admiterea pacienților care nu pot merge singuri fără lift. Ulterior, Kadam a fost mutat în clădirea multisolară a spitalului.
Un comitet condus de vicecomisionarul municipal pentru sănătate publică va investiga secvența evenimentelor și va elabora proceduri standard de operare (SOP) pentru a preveni incidente similare, în timp ce infrastructura esențială este reparată sau înlocuită.